What You Need to Know !!!

যোগাযোগ ও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

• হোয়াটসঅ্যাপ ছাড়া অন্য কোনো অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ বা লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• হোয়াটসঅ্যাপ ব্যতীত অন্য মাধ্যমে করা লেনদেন গ্রহণযোগ্য হবে না।

পাসওয়ার্ড সংক্রান্ত নিরাপত্তা

• এজেন্ট যদি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে দেয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে একাউন্টে লগইন করে নিজে আবার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিন।
• এজেন্ট যেন কোনোভাবেই আপনার পাসওয়ার্ড না জানে।
• আপনার পাসওয়ার্ড কাউকেই দেবেন না, সে যেই হোক না কেন।

লেনদেনের সময়সীমা

সকাল ৯:৪৫ এর আগে এবং রাত ৯:৪৫ এর পরে কোনো ইউজার যদি এজেন্টকে টাকা পাঠায়, তাহলে সেই টাকার দায়ভার WINPBU নেবে না।

পয়েন্ট নেওয়ার আগে করণীয়

প্রতিবার এজেন্টের কাছ থেকে পয়েন্ট নেওয়ার আগে: এজেন্টের কাছ থেকে লেনদেনের সম্পূর্ণ তথ্য জেনে নিন। কারণ, একেক সময় এজেন্ট একেকভাবে লেনদেন করে, তাই তথ্য জানা অত্যন্ত জরুরি।

অভিযোগ সংক্রান্ত তথ্য

কোনো এজেন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ থাকলে: এজেন্টের নামের পাশে থাকা “অভিযোগ” বাটনে ক্লিক করুন। সেখানে যে হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার দেখাবে, সেই নাম্বারে অভিযোগ জানাতে হবে।